Cangoo roept twee modellen bakfietsen terug: de Buckle en de Noon
Cangoo roept twee modellen bakfietsen terug: de Buckle en de Noon. Uit onderzoek is gebleken dat het frame van de bakfietsen kan breken.
Om welke bakfietsen gaat het?
De terugroepactie van Cangoo betreft de volgende bakfietsen:
- Cangoo Buckle (generatie 2021-2023) met SKU E26701
- Cangoo Noon (generatie 2021-2023) met SKU E26702
Deze bakfietsen zijn verkocht vanaf augustus 2021.
Wat is er aan de hand met de Cangoo?
Uit onderzoek is gebleken dat bij de las van het koppelstuk tussen voor- en achterframe haarscheurtjes kunnen ontstaan. Dat kan op termijn er toe leiden dat het frame breekt.
Wat moet ik doen?
Als u een bakfiets van het model Buckle of Noon heeft van de generaties 2021-2023, gebruik deze bakfiets dan niet.
Maak een afspraak met uw dealer en breng dan de bakfiets onbelast en met een snelheid van maximaal 15 km/u naar de dealer voor inspectie en versteviging met een RVS frameklem. Tijdens de inspectie zal ook direct een gratis servicebeurt voor de hele bakfiets worden uitgevoerd (eventuele gebruikte materialen voor de servicebeurt worden niet vergoed door Cangoo).
Het is verplicht om uw bakfiets te laten inspecteren en het frame te laten verstevigen. Maak daarom zo snel mogelijk een afspraak met uw dealer. Als u de bakfiets tweedehands heeft gekocht, dan kunt u bij Cangoo informeren naar de dichtstbijzijnde dealer.
Hoe kom ik aan meer informatie?
Als u een vraag heeft naar aanleiding van deze terugroepactie, of als u op zoek bent naar een dealer bij u in de buurt, dan kunt u bellen naar 0416 – 205 205 of een e-mail sturen naar [email protected].
Heeft u een bakfiets die sterk lijkt op de Buckle of Noon van Cangoo maar staat er geen Cangoo op? Dat kan. Dit ontwerp is door meerdere merken op de markt gebracht. Neem in dat geval contact op met de winkel waar u de bakfiets heeft gekocht.
Bron: Cangoo, 11 februari 2025
