Mogelijk koperen deeltjes in Johma farmersalade 175 gram.

Consumenten wordt  gevraagd om producten die overeenkomen met de hieronder genoemde omschrijving, afbeelding en houdbaarheidsdatums niet te consumeren. De reden voor deze terughaalactie is de mogelijke aanwezigheid van koperen deeltjes met een diameter van 0,16 mm en een lengte tussen 0,01 en 2 cm in een grondstof afkomstig van onze leverancier.

Product:  Johma farmersalade 175gram Streepjescode:: 08710506039085 THT: Uitsluitend producten met THT 11-12-2024 en 18-12-204

Alle andere houdbaarheidsdatums van Johma farmersalade en alle andere producten van Johma kunnen veilig geconsumeerd worden.

Wij vragen consumenten die een verpakking in huis hebben met bovengenoemde gegevens, om het product niet naar de supermarkt te brengen, maar de onderstaande actie te nemen:

1. Stuur een e-mail met een foto van de houdbaarheidsdatum op de verpakking tezamen met de gegevens van uw bankrekening naar Consumentenservice: [email protected]. Of per post naar Consumentenservice Antwoordnummer 7, 7570 VD, Losser, o.v.v. terughaalactie (postzegel is niet nodig). U ontvangt dan het aankoopbedrag retour.

2. Gooi de inhoud van de verpakking weg.

Johma stelt hoge eisen aan de veiligheid en kwaliteit van haar producten en biedt dan ook haar excuses aan voor dit ongemak. Wij zullen alle mogelijke maatregelen nemen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Voor vragen kunnen consumenten contact opnemen met Johma

Consumentenservice via het nummer +31 (0) 53 537 3400 (dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur) of via [email protected]