Nieuwe geldautomaten worden uitgebreid met spraakfunctie

14 aug 2020, 14:05 • Nieuws

Geldmaat.nl

Het wordt voor mensen met een visuele beperking eenvoudiger om te pinnen, want nieuwe geldautomaten worden voorzien van spraakondersteuning. In Veldhoven zijn inmiddels 5 automaten voorzien van deze faciliteit.

Gele Geldmaat

De nieuwe gele geldautomaten van Geldmaat zie je steeds vaker in het straatbeeld. Ook in Veldhoven worden diverse geldautomaten op korte termijn omgebouwd naar een gele Geldmaat, het gezamenlijke netwerk van de Rabobank, ING en ABN AMRO. Sinds deze week worden de automaten ook voorzien van spraakondersteuning. Hiermee worden ze ook bruikbaar voor mensen met een visuele beperking zoals blinden en slechtzienden.

Aangepast scherm

In Veldhoven zijn volgens een overzicht van Geldmaat de automaten in de Bruna op het Citycentrum en die in de 4 Albert Heijn winkels inmiddels voorzien van spraakondersteuning. De automaten zijn geschikt voor bedrade oordopjes (3,5mm jack aansluiting), en zijn niet geschikt voor oortelefoons die via bluetooth verbinding maken. Ook het nieuwste type Apple-oortelefoon is niet bruikbaar op de automaat, de plug van deze oortelefoon past niet in de audio-opening. Het storten van briefgeld voor ING, Rabobank en ABN AMRO kan ook op de Geldmaat bij Bruna. De automaten in de Albert Heijn hebben deze functie niet.

Schermen aangepast

De geldmaten zijn niet alleen uitgebreid met een spraakfunctie, ook de schermen van de automaat zijn helemaal aangepast aan gebruikers met een visuele beperking. Na het insteken van een oortelefoon wordt op de geldmaat per scherm een instructie gegeven over de acties en opties op dat betreffende scherm. Bovendien worden speciale schermen met een hoger contrast weergegeven. De spraakfunctie en de schermen zijn meerdere malen getest door leden van de Oogvereniging, met als resultaat een geldautomaat die het iemand met een visuele beperking mogelijk maakt om zelfstandig geld op te nemen.

Oogvereniging

De introductie van de spraakondersteuning was een grote wens van de Oogvereniging. Zij zijn de belangenbehartiger van alle mensen met een oogaandoening in Nederland. Luuk-Jan Boon, directeur bij de Oogvereniging, licht toe: “Zelf geld op kunnen nemen, het is voor iedereen vanzelfsprekend. Dat is het echter niet voor mensen met een visuele beperking. Geldautomaten zonder spraak kunnen ze niet bedienen, want hoe weet je welke keuze je moet maken als je het scherm niet kan lezen? We zijn daarom heel blij met de introductie van geldautomaten met spraak. Mensen met een visuele beperking kunnen nu, net als iedereen, zonder hulp geld opnemen.” Naar verwachting staan er begin volgend jaar ongeveer 2.000 geldmaten met de spraakfunctie verspreid over heel Nederland.