Winkelketen Van Cranenbroek is een
terugroepactie gestart voor een Sun Heat elektrische kachel. Er is
risico op kortsluiting en brand.
Om welk product gaat het?
De terugroepactie van Van Cranenbroek betreft de elektrische
kachel van het merk Sun Heat model HE-2 met artikelnummer
MCH120-116066, EAN code 2010001116066 en een serienummer
dat begint met 8273300005675 XXXX. De elektrische kachel in bij Van
Cranenbroek verkocht van september 2023 tot 31-12-2024.
Wat is er aan de hand?
Bij een aantal stekkers van deze elektrische kachel zijn de
contactpunten niet correct aangesloten. Hierdoor is er risico op kortsluiting
en brand.
Wat moet ik doen?
Stop onmiddellijk met het gebruik van deze elektrische
kachels. Neem het product mee naar de technische dienst in de winkel van Van
Cranenbroek. De stekker wordt daar omgeruild, of u krijgt een goedgekeurd
alternatief model. U hoeft geen kassabon te hebben, maar controleer goed het
serienummer: alleen exemplaren met een serienummer dat begint met 8273300005675
XXXX vallen onder deze terugroepactie.
Waar kan ik met mijn vraag terecht?
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Van
Cranenbroek op telefoonnummer
0495 – 431 900 of
door een mail te sturen naar
[email protected].
Let op: eerder werd al een gaskachel van hetzelfde merk
teruggeroepen: Terugroepactie Sun Heat gasheater Van Cranenbroek Bron: Van Cranenbroek, 23 januari 2025